O envio paga-se à parte. Na chamada de confirmação, o consultor diz-lhe o total que vai pagar ao estafeta, produto e envio incluídos, antes de expedirmos a encomenda: à porta não há surpresas.

Sim. Paga ao estafeta quando recebe a encomenda, exatamente o valor que o consultor lhe indicou. Nada adiantado e nenhum dado de cartão: nesta página nem existe onde o escrever.

Sai em 24 horas depois da chamada de confirmação e o estafeta entrega-a em 2-3 dias úteis.

Claro. Quando preenche o formulário, um consultor liga-lhe e esclarece as suas dúvidas (o que vem na caixa, como se monta na vara, quanto vai pagar ao estafeta) antes de confirmar a encomenda. Pode preenchê-lo mesmo sem ter ainda a certeza: até confirmar ao telefone não assume nenhum compromisso, e se mudar de ideias basta dizê-lo ao consultor.

Sim, nos 14 dias seguintes à receção, e abrir a caixa e experimentá-la não lhe tira esse direito. O envio da devolução fica a seu cargo. Tem ainda 3 anos de garantia legal.

Faz bem em perguntar. A DECO PROTESTE aconselha a desconfiar de produtos muito baratos e a preferir formas de pagamento mais seguras, entre elas o pagamento à cobrança. Não lhe pedimos confiança às cegas: aqui não há campo para cartão nem pagamento adiantado, e no fundo da página estão a denominação e a morada da empresa, com sede na Polónia (UE). Não publicamos telefone: somos nós que ligamos antes de enviar. E o incómodo, dito às claras: ao estafeta paga-se antes de abrir a caixa. Para isso tem 14 dias de devolução.